Vlak voor je eerste inleg

Jij houdt de regie met verantwoord spelen bij Rollanzia Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en de stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, realitychecks en zelfuitsluiting zitten standaard in elke account.

Stel een limiet in

Malta Gaming AuthorityVergunning MGA/B2C/046/2015, gecontroleerd door BMM Testlabs en eCOGRA

Wat je hier beschermt

Eerst zelf de grens, dan pas het spel

Na deze tabel weet je waar je aan toe bent en waar je hulp vindt.

Minimumleeftijd18+

LicentieMGA/B2C/046/2015

Landelijk uitsluitingsregisterCruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken0800 24 000 22

Vragen over limieten[email protected]

Bij het instellen

Niet achteraf bijsturen, maar vooraf vastleggen

Na dit blok weet je welk hulpmiddel je waarvoor aanzet in je account.

Ruimte om te spelen

Zodra je een bedrag per dag, week of maand vastlegt, bepaalt dat bedrag wat er in je account kan. Zet het aan voordat je speelt, zodat een verlies je niet op een grotere inleg trakteert.

Inzet per ronde

Met een inzetlimiet begrens je wat er per ronde of per spel van je saldo afgaat. Stel hem in wanneer je merkt dat je inzetten langzaam meegroeien met je humeur.

Een einde aan het open einde

Een sessietijdlimiet zorgt dat je account je na een afgesproken tijd stopt met spelen. Zet hem aan als je vaker de klok uit het oog verliest dan je vooraf dacht.

Een korte onderbreking

Een realitycheck onderbreekt je spel en laat zien hoe lang je al bezig bent. Zet hem aan als je zonder onderbreking doorspeelt en tussentijds niet op de tijd let.

Rust die blijft

Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een vaste periode, zonder dat je tussentijds terug kunt. Kies hem wanneer een limiet niet genoeg blijkt en je afstand wilt nemen.

Jouw eigen grens

Binnen een paar minuten je grens vast

Hierna heb je je eerste limiet zelf vastgelegd en zie je hem terug.

Eerst inloggen, dan instellen

Log in en open de instellingen van je account via je profiel. Controleer of je bij het onderdeel voor verantwoord spelen staat en niet bij je betaalgegevens.

Bedrag, verlies of tijd?

Kies of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen. Bedenk vooraf welk soort grens je situatie vraagt en houd het bij één om te beginnen.

Dag, week of maand

Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode die erbij hoort. Lees na wat je hebt gekozen, want een verkeerde periode geeft een heel andere grens.

Is de limiet echt actief?

Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht van je account. Kijk daar of de limiet met de juiste periode staat; klopt er iets niet, pas het dan meteen aan.

Nu even niet alleen

Van zorgen naar een gesprek

Je weet na dit blok waar je terechtkomt en dat niemand iets doorvertelt.

OpenOverGokken-hulplijn

Een gratis en anonieme lijn geeft informatie, een zelftest en een zelfhulpmiddel, en helpt je de juiste hulp te vinden. De telefoon is dag en nacht bereikbaar, ook voor bezorgde naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

In besloten zelfhulpgroepen, live en online, delen spelers en hun familieleden ervaringen. Deelname is kosteloos en je bepaalt zelf hoe vaak je aansluit. agog.nl

Ruimte tussen jou en het spel

Even niets, daarna weer. Een pauze zet je zelf in je casino-account en geldt voor uren of dagen. Je toegang valt stil zolang de periode loopt en daarna speel je weer zoals voorheen. Zo onderbreek je een reeks zonder iets definitiefs te beslissen.

Je weet dat het menens is. Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode en is niet eerder ongedaan te maken. Je start het via je account en tot het einde loopt blijft spelen geblokkeerd. Kies dit als je merkt dat een korte pauze telkens te weinig is.

Landelijk register. Cruks is het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert, met een minimum van zes maanden en een keuze tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, direct geldig, of per post met een paar dagen verwerking. Aanbieders in dit land controleren elke speler hierop. cruksregister.nl

Hoe houd je jongeren weg van dit spel?

Eerst leeftijd, dan opname. Bij de registratie moet je achttien jaar of ouder zijn, en die grens geldt zonder uitzondering. Vraagt het casino om een identiteitsbewijs, dan is dat nodig voordat de eerste uitbetaling kan plaatsvinden.

Een rustiger apparaat in huis. Op een gedeelde computer of telefoon helpt blokkeersoftware die kansspelsites tegenhoudt. Zo'n filter zet je in vóór iemand anders het apparaat gebruikt, want achteraf instellen is te laat.

Hulp voor wie meeleeft. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een discussie over geld. De hulplijn van OpenOverGokken is er ook voor partners, ouders en vrienden: bel 0800 24 000 22, gratis en anoniem.

Terug naar ontspanning

Wie de signalen vroeg herkent, kan met een kleine ingreep bijsturen. Een limiet of een pauze is dan de eerste stap, geen eindoordeel over jou. Spelen hoort ontspanning te blijven, met een prijs die je vooraf accepteert.

Herken je twee of meer van deze punten, dan is een grens stellen verstandig.

Je speelt langer door dan je van plan was
Een verlies probeer je meteen goed te maken
Je denkt aan spelen tijdens werk of studie
Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
Stoppen lukt niet, hoe vaak je het ook probeert
Spelen voelt als moeten in plaats van als plezier

Je leest dit nu

Wat een grens en een uitsluiting je opleveren

Na het lezen weet je precies wat een grens doet en wat een uitsluiting voor jou regelt.

Werkt mijn uitsluiting bij Rollanzia ook bij andere casino's?+

Nee, niet vanzelf. De zelfuitsluiting in je account geldt voor Rollanzia Casino; alleen een inschrijving in Cruks, het register van de Kansspelautoriteit, houdt je bij alle aanbieders met een vergunning in Nederland tegen.

Mijn broer gokt te veel, kan ik ergens terecht?+

Ja, de hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familie en naasten. Je krijgt er informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, en dat kan telefonisch dag en nacht, gratis en anoniem.

Ik wil mijn account voorgoed laten sluiten, hoe vraag ik dat aan?+

Stuur een bericht naar [email protected] met de wens je account definitief te sluiten. Onze support bevestigt de sluiting en je kunt daarna niet meer inloggen of storten; kies daarnaast een inschrijving in Cruks als je ook elders wilt stoppen.

Kan ik een stortingslimiet instellen via mijn telefoon?+

Ja, de mobiele versie heeft dezelfde accountpagina als de desktop. Daar stel je je stortingslimiet, inzetlimiet en sessietijd in, en zie je meteen welke waarde nu voor jou geldt.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen dan gepland?+

Nee, een gekozen uitsluitingsperiode loopt volledig door tot de einddatum. Kies daarom een termijn die past bij wat je nodig hebt; een korte pauze is een aparte optie als je alleen even afstand wilt nemen.

Waarom moet ik achttien jaar zijn om hier te spelen?+

Spelen is hier alleen toegestaan vanaf 18 jaar, en dat geldt voor iedereen die een account opent. Bij de controle van je identiteitsbewijs zien wij je geboortedatum, en zonder die bevestiging blijft het account gesloten.